【公益課程】8月22日康達信集團公益課程：優秀班組長培訓班的通知
深圳市中小企業服務局關于舉辦深圳市中小
企業產業緊缺人才培訓計劃項目——
優秀班組長培訓班的通知
各有關企業：企業產業緊缺人才培訓計劃項目——
優秀班組長培訓班的通知
現場生產管理者（以下簡稱班組長）是企業的重要人力資源，企業的戰略需要借助班組長實施落地。企業班組長管理水平的高低往往決定了企業管理的成敗，直接影響到企業的發展。目前，80后、90后已成為的班組長的主力。通過此課程可以有效幫助班組長（特別是80后、90后班組長）快速、有效地提升素質和基礎管理技能；并促使班組長自發地形成由被動到主動，由消極到積極的轉變，使其現場管理者的團隊績效得以快速提升，為企業創造更大價值。為提高我市中小企業基層管理者管理水平，根據《市中小企業服務署關于下達深圳市2019年度中小企業產業緊缺人才培訓項目計劃的通知》（深中小企業署字〔2019〕3號），我局面向全市民營及中小企業特舉辦優秀班組長培訓班。現將有關事項通知如下：
一、組織機構
主辦單位：深圳市中小企業服務局
承辦單位：深圳市康達信管理顧問有限公司
二、培訓對象
深圳市中小企業的車間主任、班組長、工段長、領班、拉長、主管及其他基層管理人員。
三、培訓時間、地點及課程安排
（一）培訓時間：8月22日（周四）9:30-12:00,13:30-17:00；8月23日（周五）9:00-12:00,13:30-16:30。
（二）培訓地點：深圳市南山區學府路與前海路交匯處富邦國際酒店五樓會議室；
（三）課程安排：
第一講：班組長的地位和使命
1.班組管理的概念
2.班組長的地位
3.班組長的使命
4.班組長的重要作用
5.班組長的具體職責
第二講：角色認知能力
1.班組長管理水平現狀
2.角色認知的三個層面
3.班組長的成就動機
4.班組長的技能要求
第三講：計劃管理能力
1.制定計劃的五步曲
2.如何擬定計劃
3.制定計劃三項選擇
4.計劃實施的浴盆曲線規律
5.確立目標的SMART法則
6.如何擬定計劃
7.制定計劃的三項選擇
8.計劃實施的浴盆曲線規律
9.崗位之間接口處理
10.班組臺帳的種類
11.設備稼動率統計表
12.執行制度的“爐火效應”
第四講：團隊領導能力
1.請示問題的決定技巧
2.用人3法則
3.如何了解員工的個性差異
4.如何了解團隊的群體心里
5.三大機制掌控群體心里
6.溝通從欣賞開始
第五講：團隊問題處理能力
1.班組長如何用好手中的權利
2.班組長的四種管理方式
3.如何對員工授權
4.表揚與批評的藝術
四、培訓師資介紹
朱保華老師，康達信集團培訓總監，資深顧問師、資深實戰派講師；深圳市康達信認證培訓有限公司總經理；國家人力資源和社會保障部認定RAPC風險評估職業證書培訓專家；高校畢業生職業規劃培訓專家。9年國有大型企業安全、環保與職業健康安全管理經驗，企業流程優化現場咨詢經驗，13年500余家客戶咨詢與培訓經驗，其中100余家世界500強企業咨詢或培訓經歷。企業管理咨詢和培訓經驗極為豐富，對于擅長領域有獨到的研究和感悟，培訓風格獨創一體，培訓操控力極強，深受歡迎，客戶忠誠度極高。
五、培訓經費和人數
本次培訓收費100元/人，其余培訓費用由我局在市民營及中小企業發展專項資金中按照相關規定給予補貼。
本次培訓計劃招生1個班共80人，每單位限報3人。經我局備案確認的創新型中小微企業、規上工業企業可放寬至5人，報名截至8月20日，額滿即止。
開戶名：深圳市康達信管理顧問有限公司
開戶行：中國農業銀行深圳免稅大廈支行
賬 號：41034100040000059
六、申報資料
產業緊缺人才培訓報名資料采用線上受理的方式，參訓人員需登錄“深圳智慧中小企業”網站（szsme.zxqyj.sz.gov.cn），注冊后按要求填寫相關資料（具體流程請聯系下方老師）。
七、承辦單位聯系方式
聯系人及電話：何老師 0755-83169621、13510409273
陳老師 0755-83909023、13923766816
傳 真：0755-83088619
郵 件：train@cmcchina.cn、chenjz@cmcchina.cn
地 址：深圳市福田區深南大道6006號華豐5樓
附件：【地圖及乘車建議】
地圖及乘車建議
深圳市南山區學府路與前海路交匯處富邦國際酒店五樓會議室
附近的公交站臺：
大新村站（36路 58路 M364路 M375路 M463路 M484 M492路 M507路 M518路）
南山殘聯站（36路 42路 58路 M364 M375路 M463路 M483路 M484路 M492路 M507路 M518路）；
陽光棕櫚園站（227路 229路 234路 353路 36路 58路 B623路）。
地鐵線:
地鐵一號線大新站C2出口 直行300米左右，前海路與學府路交叉口
